A：出于安全和衛(wèi)生考慮，貼身用品、化妝品、食品類、個人護理商品、貴重商品暫不予退貨，經(jīng)權(quán)威部門檢測商品存在內(nèi)在質(zhì)量問題者除外，，　　A:實物圖是指本件商品本身的實拍圖， 以下情況不算實物圖：其他品牌物品圖片、同款官網(wǎng)圖、雜志圖、或者其他網(wǎng)站所刊載的效果圖等， 商品主圖必須是實物圖， 特殊類目包含：女裝/女士精品、男裝、孕婦裝、童裝/親子裝、童鞋/親子鞋、廚房/烹飪用具、餐飲具、收納整理、家庭/個人清潔工具、居家日用、節(jié)慶用品/禮品、尿片/洗護/喂哺/推車床、洗護清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰、箱包皮具/熱銷女包/男包等，天貓各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中要求發(fā)布商

　　A：出于安全和衛(wèi)生考慮，貼身用品、化妝品、食品類、個人護理商品、貴重商品暫不予退貨，經(jīng)權(quán)威部門檢測商品存在內(nèi)在質(zhì)量問題者除外。。

　　A:實物圖是指本件商品本身的實拍圖。 以下情況不算實物圖：其他品牌物品圖片、同款官網(wǎng)圖、雜志圖、或者其他網(wǎng)站所刊載的效果圖等。 商品主圖必須是實物圖。 特殊類目包含：女裝/女士精品、男裝、孕婦裝、童裝/親子裝、童鞋/親子鞋、廚房/烹飪用具、餐飲具、收納整理、家庭/個人清潔工具、居家日用、節(jié)慶用品/禮品、尿片/洗護/喂哺/推車床、洗護清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰、箱包皮具/熱銷女包/男包等，天貓各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中要求發(fā)布商品本身的實物圖片的類目。

　　A:在淘寶，商家對未銷售過的寶貝不得使用“原售價”、“成交價”、“折”、“新品折”等類似概念，誤導(dǎo)消費者認為該寶貝有成交記錄；淘寶不會強制要求商家進行虛假的或引人誤解的價格標(biāo)示。

　　A:鑒于商家可能無法準(zhǔn)確理解“原價”的法定含義，一旦誤用將構(gòu)成價格欺詐并可能侵害消費者權(quán)益。為維護消費者和商家的合法權(quán)益，商家不得在商品標(biāo)題、圖片、描述及其他商品宣傳中出現(xiàn)“原價”描述。若含有上述內(nèi)容的，淘寶將對該類商品或信息進行下架處理。

　　A:咱們國家新消法規(guī)定作為消費者的我們通過“網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式購買了商品有權(quán)在收到商品的次日起七日內(nèi)退貨，而且不需要說明理由哦。

　　A:案例1：標(biāo)題是包郵的，但是實際描述是需要運費； 案例2：支持7天無理由退換貨的商品，但實際描述表示不支持。

　　A:商家參加淘寶組織的促銷活動應(yīng)當(dāng)標(biāo)示真實有效的被比較價格，標(biāo)示有真正價格優(yōu)惠的寶貝促銷價，確保可以向淘寶或監(jiān)管部門提供被比較價格的真實依據(jù)，并對所有價格的真實性、準(zhǔn)確性、合法性負責(zé)。

　　A：網(wǎng)上退貨申請通過后，我們會將退貨地址以短信的形式知會您，請留意短信通知；或查看隨包裹寄送的匡威時尚潮流店售后保障單背面的退貨地址。

　　A:假冒注冊商標(biāo)商品是指未經(jīng)注冊商標(biāo)權(quán)人許可，在相同商品上使用相同的商標(biāo)的商品。 以下情形不按照本規(guī)則處理： 1、根據(jù)賣家商品的全部信息，不會誤認為屬于權(quán)利人或者其授權(quán)人生產(chǎn)的商品； 2、進口商品來源國的權(quán)利人與持有相同商標(biāo)的中國權(quán)利人不同的； 3、商品使用的商標(biāo)先于注冊商標(biāo)在中國使用的。

　　A：您購買的商品如有參加匡威時尚潮流店滿減或打折活動，退款以商品金額按比例扣除優(yōu)惠金額后退回。