金龍魚京東自營旗艦店 不發貨

針對金龍魚京東自營旗艦店不發貨的問題，可參考以下處理步驟：

1. 確認訂單狀態
   登錄京東APP進入“我的訂單”頁面，查看商品狀態是否為“待發貨”或“配貨中”。若超過商家承諾的發貨時間（普通商品通常為48小時內），需進一步處理12。

2. 聯系客服催單

   • 通過訂單頁點擊“客戶服務”選擇“我要催單”發送提醒。
   • 撥打京東客服電話950618或使用在線客服，需提供訂單號及問題描述12。

3. 申請平臺介入
   若催單無效，可在訂單詳情頁申請“糾紛處理”，上傳訂單截圖、聊天記錄等證據。京東通常1-3個工作日內介入，根據規則最高可獲訂單金額30%的補償（單筆上限500元）13。

4. 外部維權途徑
   若平臺處理結果不滿意，可通過全國12315平臺投訴，需提供商家名稱、訂單編號及未發貨證明。若涉及金額超5000元或存在欺詐行為，可向法院提起訴訟1。

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注意事項：保留所有證據（訂單截圖、支付憑證、聊天記錄），預售商品需以頁面約定時間為準13。

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金龍魚京東自營旗艦店有賠償嗎？
如果以上方法都無效，還能如何維權？
如何證明金龍魚京東自營旗艦店未發貨？